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Allgemeine Geschäftsbedingungen Online-SHop

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Shop der WERK.E Energie-Effizienz-Beratungs GmbH & Co. KG

I. Geltungsbereich

  1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen WERK.E Energie-Effizienz-Beratungs GmbH & Co. KG (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
  2. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
  3. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

II. Angebote und Leistungsbeschreibungen

  1. Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen auf der Website des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
  2. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.

III. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

  1. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ sammeln. Anschließend kann der Kunde über „Weiter zur Kasse“ den Bestellvorgang abschließen.
  2. Mit dem Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte ab.
  3. Der Verkäufer schickt dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu. Diese Bestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar. Der Vertrag kommt erst mit einer ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder durch Übersendung der Rechnung bzw. Zahlungsaufforderung zustande.
  4. Bei Vorkasse-Zahlungen kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Zahlungsinformationen zustande. Erfolgt keine Zahlung innerhalb von 10 Tagen, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten.

IV. Preise und Versandkosten

  1. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer.
  2. Da es sich um digitale Dienstleistungen handelt, fallen keine Versandkosten an.

V. Lieferung und Leistungserbringung

  1. Die Leistungserbringung erfolgt durch direkte Kontaktaufnahme zur Projektabwicklung.
  2. Der Leistungszeitpunkt wird individuell vereinbart. Der Kunde stellt sicher, dass alle für die Bearbeitung notwendigen Informationen bereitgestellt werden.
  3. Sollte die Bearbeitung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. unvollständige Angaben), nicht erfolgen können, wird der Kunde zur Mitwirkung aufgefordert.

VI. Zahlungsmodalitäten

  1. Die Zahlung erfolgt ausschließlich auf Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung fällig.

VII. Sachmängelgewährleistung und Garantie

  1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Eine Garantie besteht nur, wenn ausdrücklich angegeben.

VIII. Haftung

  1. Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
  2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten.
  3. Die Haftung für entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

IX. Speicherung des Vertragstextes

  1. Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung mit allen relevanten Angaben per E-Mail.
  2. Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert, ist jedoch nicht online einsehbar.

X. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Gerichtsstand für Unternehmer ist der Sitz des Verkäufers.
  3. Vertragssprache ist Deutsch.
  4. Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.